Ik heb een terugkoppeling gekregen van de technische afdeling.

Vanuit de fotos is te zien dat er geen sprake is van een kuilvorming. Volgens europese normen (eu -ecolabel) moet er minstens 15% hoogteverlies zijn om te kunnen spreken van een kuilvorming.
Dat kleine ruimte onder de meetlat wordt in de praktijk nestvorming genoemd wat heel normaal is.
Verder kunnen we uit de fotos zien dat het matras haast niet omgedraaid is hierdoor ook lange tijd aan een kant belast is.
Wij adviseren om uw matras eens per kwartaal om te keren. In u geval is het zo dat u vaker dan eens in het kwartaal het matras moet keren. Onderste boven en voeteneinde naar hoofdeinde zodat het matras over de gehele oppervlakte belast kan worden i.p.v. op 1 punt.